Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) permite realizar el análisis de las diferentes variables de negocio para apoyar una decisión.

Su principal característica es la capacidad de análisis multidimensional que permite profundizar en la información hasta llegar al nivel de detalle, analizar datos desde diferentes perspectivas, realizar proyecciones de información para pronosticar lo que puede ocurrir en el futuro, análisis de tendencias, análisis prospectivo, etc.

Un EIS presenta la información mientras que un DSS analiza la información.